Supportanfrage

Lösungen für bekannte Probleme finden Sie hier...

Für Fragen, welche zolltechnischer Natur sind und nicht direkt etwas mit ExpoVit e-dec zu tun haben, wenden Sie sich bitte direkt an die Eidgenössische Zollverwaltung EZV. E-Mails werden in der Regel innerhalb von 24h beantwortet:

e-dec-export.helpdesk@ezv.admin.ch 
www.ezv.admin.ch

Zögern Sie nicht, uns bei Problemen zu kontaktieren.

Anfrage	Kontakt	Konditionen
Einfache Auskünfte per Mail	support@transsoft.ch	gratis
Technischer Support per Tel.	061 923 88 11 Mo. bis Fr. 8:00-12:00 und 13:30-17:00	gratis
Export-spezifische Auskünfte und telefonische Schulungen	061 923 88 11 Mo. bis Fr. 8:00-12:00 und 13:30-17:00	die ersten 5 Minuten gratis, danach CHF 45.-- pro 15 Minuten*

*Erfahrungsgemäss können die meisten Fragen in 5 Minuten geklärt werden.